Πολιτική Απορρήτου

Το ηλεκτρονικό κατάστημα sigmaphoto.gr (SIGMA Greece – επίσημη αντιπροσωπεία SIGMA στην Ελλάδα) σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό, πόσο χρόνο τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση που διαχειρίζεται το sigmaphoto.gr, όπως αναφέρεται στους Όρους Χρήσης.
Διεύθυνση: Δούσμανη 3 & Λεωφ. Ποσειδώνος 81, 16675 Γλυφάδα
Τηλέφωνο: (+30) 210 9270492 · Email: info@sigmaphoto.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, τηλέφωνο, email και, όταν ζητάτε τιμολόγιο, επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και επάγγελμα.
• Στοιχεία λογαριασμού: όταν δημιουργείτε λογαριασμό, το email σας, τον κωδικό πρόσβασης (κρυπτογραφημένο) και το ιστορικό των παραγγελιών σας.
• Επικοινωνία: όσα μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του email ή του τηλεφώνου.
• Newsletter: το email σας, μόνο εφόσον εγγραφείτε.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και φυλλομετρητή, καθώς και cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καλαθιού και της σύνδεσης.

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Όταν ενεργοποιηθεί η πληρωμή με κάρτα, η συναλλαγή θα γίνεται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών.

3. Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση

• Εκτέλεση της παραγγελίας (επεξεργασία, αποστολή, τιμολόγηση, εξυπηρέτηση, εγγύηση): για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης.
• Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις (έκδοση παραστατικών, τήρηση αρχείων): για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
• Απάντηση σε ερωτήματα και υποστήριξη προϊόντων: για τα προσυμβατικά μέτρα ή το έννομο συμφέρον μας να σας εξυπηρετήσουμε.
• Ενημερωτικό δελτίο (newsletter): μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο διαγραφής κάθε email.
• Ασφάλεια του ιστότοπου και αποτροπή απάτης: για το έννομο συμφέρον μας.

4. Σε ποιους κοινοποιούνται

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όσο είναι απαραίτητο: στις εταιρείες courier που παραδίδουν την παραγγελία (π.χ. Speedex, ΕΛΤΑ Courier), στον λογιστή και στο σύστημα τιμολόγησης για την έκδοση παραστατικών, στον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπου και, όταν ενεργοποιηθεί, στον πάροχο πληρωμών με κάρτα. Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

5. Πόσο χρόνο τα διατηρούμε

Τα στοιχεία παραγγελιών και παραστατικών διατηρούνται για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Τα στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του. Τα στοιχεία του newsletter διατηρούνται μέχρι να διαγραφείτε. Τα μηνύματα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος (καλάθι αγορών, σύνδεση στον λογαριασμό, προτιμήσεις). Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας. Σε αυτή την περίπτωση ορισμένες λειτουργίες, όπως το καλάθι, ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας email στο info@sigmaphoto.gr. Θα σας απαντήσουμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα. Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) και λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κατάχρηση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

9. Αλλαγές

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας ή η νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.